بيان إمكانية الوصول
في Merlin Coffee، نحن ملتزمون بضمان إمكانية الوصول لجميع عملائنا، بمن فيهم ذوي الاحتياجات الخاصة. نسعى جاهدين لجعل موقعنا وخدماتنا شاملة وسهلة الاستخدام ومتوافقة مع معايير إمكانية الوصول المعمول بها.
يستخدم هذا الموقع تقنيات متنوعة تهدف إلى جعله متاحًا قدر الإمكان في جميع الأوقات. نحن نستخدم واجهة إمكانية الوصول التي تسمح للأشخاص ذوي الإعاقات المحددة بتعديل واجهة المستخدم (UI) للموقع وتصميمها لتناسب احتياجاتهم الشخصية.
معايير إمكانية الوصول
تم تصميم موقعنا ليتوافق مع إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA. تُعرف هذه الإرشادات عالميًا بأنها المعيار الأساسي لإتاحة الويب، مع التركيز على إنشاء محتوى يمكن إدراكه وتشغيله وفهمه ومتانته:
- قابل للإدراك - يجب أن تكون مكونات المعلومات وواجهة المستخدم قابلة للتقديم للمستخدمين بطرق يمكنهم إدراكها.
- قابل للتشغيل - يجب أن تكون مكونات واجهة المستخدم والتنقل قابلة للتشغيل.
- قابل للفهم - يجب أن تكون المعلومات وعمل واجهة المستخدم قابلة للفهم.
- قوي - يجب أن يكون المحتوى قويًا بما يكفي ليتم تفسيره بشكل موثوق به بواسطة مجموعة واسعة من وكلاء المستخدم، بما في ذلك التقنيات المساعدة.
نواصل جهودنا لتحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا وخدماتنا باستمرار إيماناً منا بأن واجبنا الأخلاقي الجماعي هو السماح بالاستخدام السلس والمتاح وغير المقيد أيضًا لأولئك منا ذوي الإعاقات.
الملاحظات
نرحب بملاحظاتكم حول كيفية تحسين إمكانية الوصول لجميع المستخدمين. إذا كان لديكم اقتراحات أو واجهتم صعوبات أثناء استخدام موقعنا، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتكم.
- البريد الإلكتروني: support@merlincoffee.com
- الهاتف: (778) 900-6756
- الدردشة المباشرة: متاحة خلال ساعات العمل
شكرًا لكم على تسوقكم من Merlin Coffee. نحن ملتزمون بتقديم تجربة شاملة للجميع!